Clientenraad
Wat doet de clientenraad?
De cliëntenraad brengt de wensen, meningen en ideeën van patiënten naar voren. Wij zijn als het ware de oren, ogen en het hart van de patiënten. Het bestaan van de cliëntenraad is vastgelegd in de Wet Medezeggenschap Cliëntenraden 2018.
Wie vormen de cliëntenraad?
De cliëntenraad bestaat uit drie onafhankelijke personen. Niemand van hen werkt dus bij de huisartsenpraktijk. De cliëntenraad adviseert de Raad van Bestuur van huisartsenpraktijk Zuidwolde. De leden van de cliëntenraad zijn:
B. van Dekken, J.W. van Lochem en M. Runhart.
Zij stellen zich graag aan u voor:
Ik ben Jan Willem van Lochem (1958). Sinds 2015 woon ik opnieuw in Zuidwolde, samen met onze hond en mijn vrouw Wies.
Ik groeide op in Zuidwolde in de middelbare schoolperiode en vertrok daarna voor studie en werk.
Ik ben patiënt in deze praktijk en waardeer de goede bereikbaarheid en persoonlijke zorg die geboden wordt.
Door de handicap van mijn oudste dochter zijn we al vroeg met de zorg in aanraking gekomen en weten hoe belangrijk dit is.
Sinds 1980 ben ik werkzaam in de GGZ en verwacht binnenkort met pensioen te gaan.
Graag blijf ik in een andere rol en als vrijwilliger, nog betrokken bij de zorg.
Ik ben Bart van Dekken (1962) en -samen met "mijn" Greet- wonen wij vanaf september 2012 aan de Bazuinerweg in Zuidwolde. We hebben daar een prachtige plek waar ik als psycholoog-consultant bijzondere gesprekken heb met vaak ook hele bijzondere mensen. Vanuit dit soort van gesprek kwam ook de vraag of ik wil meedenken in de cliëntenraad van onze huisartsenpraktijk. Omdat we onze huisartsen en juist die zorg extra moeten koetsen had ik niet veel tijd nodig om te komen tot een antwoord. Ik doe dat, samen met anderen, graag. Het belang van goede zorg staat bij mij voorop!
Ik ben Marijan Runhart (1971). Samen met mijn man Edwin woon ik al 27 jaar in Zuidwolde. Ik ben moeder van een volwassen zoon en dochter en geniet inmiddels van twee doerakken van kleinzoons.
Ik hou van mensen, natuur en gezelligheid met vrienden. Sinds 1996 ben ik tot volle tevredenheid patiënt in deze praktijk, maar als chronisch patiënt weet ik: "Ziek zijn is geen keuze." Daarom vind ik het belangrijk dat patiënten met de grootst mogelijke aandacht worden behandeld in de praktijk. Als Cliëntenraad lid wil ik mij inzetten om de centrale positie van de patiënt te vertegenwoordigen.
Wat doet de cliëntenraad?
De cliëntenraad geeft gevraagd en ongevraagd advies over allerlei plannen van huisartsenpraktijk Zuidwolde, die over patiënten gaan.
De cliëntenraad vindt het belangrijk dat een patiënt goede zorg krijgt. Ook moet een patiënt zich zo veel mogelijk op zijn gemak voelen. Bijvoorbeeld: Bent u vriendelijk te woord gestaan? Is de bewegwijzering duidelijk? Kon u de huisartsenpraktijk eenvoudig bellen? Kreeg u duidelijke informatie van de dokter? Was de hygiëne in de wachtkamer goed?
Wat doet de cliëntenraad niet?
De cliëntenraad is er voor het gemeenschappelijke belang van alle cliënten. Het gaat dus niet om de situatie van één patiënt. Heeft u een persoonlijke klacht? Dan kunt u contact opnemen via: Home>Algemene praktijkinformatie>tip of klacht
Wat kunt u voor de cliëntenraad doen?
De cliëntenraad hoort graag uw mening over de zorg in de huisartsenpraktijk. Bijvoorbeeld: Wat vindt u goed? En wat kan beter? U kunt ons een e-mail sturen met uw reactie en ideeën. Uw naam en contactgegevens zijn alleen nodig als u een reactie wilt ontvangen.
Contact gegevens cliëntenraad: